Konwersja

Konwersja na cel

Najważniejszym etapem kampanii jest realizacja celu jaki użytkownik ma wykonać na stronie internetowej (np. sprawdzenie danych konktaktowych, skorzystanie z formularza kontaktowego lub zakup produktu). Prowadzenie kampanii bez skupieniu się na celu jaki chcemy osiągnąć (zwrot z inwestycji) może często okazać się bezcelowe. Czasami może okazać się, że klient mimo znalezienia formularza kontaktowego na stronie internetowej nie wie jak go uzupełnić - wtedy taki formularz należy poprawić.

Są też sytuacje w których osoba odwiedzająca naszą stronę nie może poradzić sobie z jej obsługą. Wtedy należy ją uprościć. Ciągłe badanie konwersji pomaga zapobiec sytuacjom w których, klienci zamiast korzystać z naszych usług po prostu uciekną z naszej strony, a w razie ponownego szukania produktu lub usługi - ominą ją...